Explication des paramètres DNS

Accounton s'intègre à la plateforme Sendgrid. Sendgrid nous permet d'envoyer des e-mails. En tant que fonctionnalité supplémentaire, nous offrons à nos clients la possibilité d'envoyer des e-mails en leur propre nom via la plateforme Accounton. Pour ce faire en toute sécurité, nous utilisons les technologies SPF et DKIM/DMARC.

1. Le SPF nous permet d'indiquer aux systèmes de messagerie qui reçoivent les e-mails que Sendgrid est autorisé à envoyer des e-mails au nom du client (dans ce cas, vous, via Accounton). En pratique, il y a peu de différence entre un soft-fail (~) et un hard-fail (-). Avec un hard-fail, le serveur de réception ignorera l'e-mail en cas de problème, tandis qu'avec un soft-fail, le serveur le marquera comme spam et le déplacera vers le dossier spam. Bien sûr, cela ne s'applique qu'aux e-mails malveillants provenant de cybercriminels, et non à un système de messagerie correctement configuré comme décrit ci-dessous pour Sendgrid. Cela explique :

txt emXXXX.XXXX.be v=spf1 include:sendgrid.net ~all

2. DKIM/DMARC permet à Sendgrid de signer cryptographiquement les en-têtes d'e-mail. Vous obtenez ainsi une méthode d'identification infaillible indiquant que ces e-mails proviennent de Sendgrid (toujours au nom du client : vous). Cela explique :

txt m1._domainkey.XXXX.be k=rsa; t=s; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDWhDCNBxBCWTf8wCTtj46MeY0GO6T7RDGMpeoyaKfHcOWxJ1yo3vM2b+ccTwbMZvJw5IoSAST7j8bOw5/8JQiWm0YrqYesk6jlu65b3f4dxzio+aMFo23ydo7XUXvrcR3nyIrsWxfHLzhA77WBQbUXzXXRkmniLxhgDa4ctc8OkQIDAQAB

3. Pour être absolument sûr que votre e-mail n'atterrit pas dans le dossier spam, nous vous demandons d'ajouter un enregistrement MX pour Sendgrid, ce qui permet de maintenir une bonne réputation du serveur d'envoi. Veuillez noter que cet enregistrement MX ne modifie en rien votre enregistrement principal ("@"), mais seulement un sous-domaine généré aléatoirement, à savoir emXXXX.XXXX.be. En d'autres termes, Sendgrid n'a certainement pas accès à vos e-mails car nous ne vous demandons pas (parce que cela n'a aucun sens) de modifier votre enregistrement principal.

4. Enfin, nous sommes un client premium chez Sendgrid pour toute notre infrastructure de messagerie, ce qui signifie que nous disposons d'adresses IP dédiées. Cela signifie que nous sommes les seuls à envoyer des e-mails via ces adresses IP, en réponse à l'argument selon lequel les moteurs d'e-mails de masse peuvent impacter la réputation. Nous sommes les seuls à avoir accès à ces adresses IP, personne d'autre.

Compte tenu de ces 4 niveaux de sécurité intégrée, nous sommes convaincus que nous faisons le maximum pour protéger votre réputation.